NOLIA アカウント削除・データ削除

ブラウザから削除を申し込む

下の「Webで削除を申し込む」からNOLIAへログインし、データ管理画面で削除手続きを開始できます。 本人確認のため、削除申込みにはログインと直近の再認証が必要です。

アプリ内から削除する

1. NOLIAにログインします。
2. 「My NOLIA」を開きます。
3. 「管理」から「プライバシーとアカウント」を開きます。
4. 「アカウント削除について確認」を選びます。
5. 内容を確認し、「削除を申し込む」を選びます。

安全のため、削除申込みには直近の再ログインが必要な場合があります。

アカウントを残したまま、記録だけ削除する

NOLIAでは、アカウントを削除せずに、保存したLife Dataの記録を1件ずつ削除できます。 Web版NOLIAへログインし、「自分の歩み」から対象の記録を開いて「削除」を選んでください。 対象の記録に保存した写真・音声等の関連データも、その記録の削除処理に含まれます。

削除までの流れ

削除申込み後は7日間の取消期間があります。この期間中は削除申込みを取り消せます。 7日間の取消期間が終了すると、次の削除処理でアカウントと対象データの完全削除を順次開始します。 削除処理が開始した後は取り消せません。削除完了後のデータをNOLIA側から復元することはできません。

削除される主なデータ

削除対象には、NOLIAアカウントに紐づく次の情報が含まれます。

• 認証アカウントおよびアカウント情報
• Life Data、記録、予定、Recall、My Manual、Small Experiment等の本人データ
• 非公開で保存した写真・音声等の関連データ
• 下書き・非公開・承認待ち・公開済みを含む本人のExperience
• 本人の反応、保存、通報、非表示設定、通知・Push設定、Action履歴等
• Google Calendar等、NOLIA側で保持している外部連携情報・OAuth token

公開済みExperienceについても、削除時に匿名の投稿として残すことを前提としていません。

削除後も残る可能性がある情報

アカウントや個人を識別できる情報を含まず、特定の利用者へ結び付けられない匿名・集計情報は、 サービス品質や安全性の分析のため削除対象外となる場合があります。 これらにはLife Data本文、Experience本文、メールアドレスその他のアカウント識別情報を含めません。

サブスクリプションについて

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