NOLIA ACCOUNT
NOLIA アカウント削除
NOLIAでは、アプリ内またはこのページから、アカウントと関連データの完全削除を申し込むことができます。
このページから削除を申し込む
アプリを利用できない場合や、すでにアンインストールしている場合は、NOLIAに登録したメールアドレスから admin@fttink.com 宛に、件名「NOLIA アカウント削除申請」として削除を希望する旨をお送りください。本人確認のため、登録メールアドレスとの一致を確認したうえで削除手続きを進めます。
アプリから削除を申し込む方法
- NOLIAアプリを開き、ログインします。
- 「My NOLIA」を開きます。
- 「管理」内の「プライバシーとアカウント」を開きます。
- 「アカウント削除について確認」を選びます。
- 画面の案内に従い、削除申込みを確定します。
安全のため、削除申込みには直近の再認証が必要になる場合があります。
7日間の取消期間
削除申込み後は7日間の取消期間があります。取消期間中で、完全削除の処理が始まる前であれば、アプリ内から申込みを取り消せます。ウェブ経由で申し込んだ場合は、同じ登録メールアドレスからお問い合わせください。
取消期間が終了した後、次の削除処理で順次完全削除を開始します。処理開始後は取り消せず、完了した削除は元に戻せません。
削除されるデータ
アカウント削除処理では、NOLIAアカウントと、そのアカウントに紐づくLife Dataなどのユーザーデータを削除対象とします。保存した写真などのストレージデータも削除し、外部に公開済みのExperienceがある場合は公開を取り下げます。Google Calendarなど外部サービスとの連携認証情報がある場合は、連携解除・認証情報の失効処理を行います。
個人を識別しない集計情報、法令上の保存義務がある情報、またはApp Store・Google Playなど当社が直接管理しない事業者側の記録は、削除後も各事業者の規約や法令に従って保持される場合があります。
アカウントを残したままデータだけを削除する
NOLIAアカウントを残したまま、個別のLife Dataなどを削除できます。アプリ内の各記録から削除するか、アプリを利用できない場合は、NOLIAに登録したメールアドレスから admin@fttink.com 宛に、件名「NOLIA データ削除申請」として、削除したいデータの内容が分かるようにお送りください。本人確認後、対象データの削除手続きを進めます。
サブスクリプションについて
アカウントを削除しても、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションが自動的に解約されるとは限りません。ご利用中の場合は、各ストアのサブスクリプション管理画面から別途解約してください。
プライバシーについて
個人情報やユーザーデータの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
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最終更新：2026年9月11日